แม่พิมพ์หยาซิน

เจ้อเจียง Yaxin Mould Co., Ltd.
หน้าหนังสือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ฉันจะได้รับราคาเมื่อใด?

ตอบ: โดยปกติแล้ว เราจะเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำถามจากคุณ หากคุณต้องการทราบราคาอย่างเร่งด่วน โปรดโทรหรือแจ้งให้เราทราบทางอีเมล เพื่อที่เราจะได้ให้ความสำคัญกับคำถามของคุณเป็นอันดับแรก

คำถามที่ 2 ฉันจะรับตัวอย่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพของคุณได้อย่างไร

ตอบ: เรายินดีรับคำสั่งซื้อตัวอย่าง หลังจากที่ราคาได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถขอตัวอย่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพของเราได้

คำถามที่ 3: ฉันสามารถตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนส่งมอบได้หรือไม่?

A: ใช่ คุณหรือเพื่อนร่วมงานในบริษัทของคุณหรือบุคคลที่สามก็สามารถเข้ามาที่โรงงานของเราเพื่อทำการตรวจสอบก่อนส่งมอบได้

คำถามที่ 4: ฉันจะซื้อสินค้าของคุณได้อย่างไร?

A: โปรดส่งคำถามถึงเราผ่านทางเว็บไซต์ ส่งอีเมลถึงเรา หรือเพิ่มเพื่อนบน WeChat, Whatsapp ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และคุณสามารถโทรมาหาเราเพื่อแจ้งความต้องการของคุณ เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

Q5: คุณควบคุมคุณภาพได้อย่างไร?

A: คุณภาพอยู่เหนือสิ่งอื่นใด เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการควบคุมคุณภาพตั้งแต่ต้นจนจบ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นจะได้รับการทดสอบทีละชิ้นซึ่งจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของโรงงานก่อนที่จะจัดเตรียมบรรจุ

คำถามที่ 6 ฉันจะขอรายการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

A: หากต้องการขอรับแคตตาล็อกฉบับเต็ม โปรดฝากข้อความไว้ด้านล่างนี้ เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

Q7. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันได้รับสินค้าที่ไม่พึงพอใจ?

A: เราจะไม่พอใจหากคุณไม่พอใจ! หากสินค้าไม่ตรงตามมาตรฐานของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ! เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง นอกจากนี้ โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเราโดยฝากข้อความไว้ด้านล่าง เราจะส่งนโยบายดังกล่าวให้คุณโดยเร็วที่สุด

คำถามที่ 8: ระยะเวลาดำเนินการนานแค่ไหน?

ตอบ โดยปกติจะใช้เวลา 1-4 สัปดาห์หลังจากได้รับเงินมัดจำ (จริง ๆ แล้วขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ)

คำถามที่ 9: คุณทดสอบสินค้าทั้งหมดของคุณก่อนส่งมอบหรือไม่?

A: ใช่ เรามีการทดสอบ 100% ก่อนส่งมอบ

คำถามที่ 10: เราสามารถรับตัวอย่าง faucet มาทดสอบได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอนว่าตัวอย่างมีให้คุณเสมอ แต่คุณต้องจ่ายค่าตัวอย่างและค่าขนส่ง

คำถามที่ 11: จะแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพหลังการขายได้อย่างไร?

A: ถ่ายรูปปัญหาแล้วส่งมาให้เราหลังจากที่เราได้ยืนยันปัญหาแล้ว ภายใน 7 วัน เราจะสร้างวิธีแก้ปัญหาที่น่าพึงพอใจให้กับคุณ

คำถามที่ 12: คุณสามารถผลิตตามตัวอย่างได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ เราสามารถผลิตตามตัวอย่างหรือภาพวาดทางเทคนิคของคุณได้ โปรดยืนยันปริมาณที่แน่นอนของคุณด้วย เพื่อให้เราตรวจสอบรายละเอียดให้คุณได้

คำถามที่ 13: การบริการออนไลน์

ตอบ: ตอบกลับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสัญญา

คำถามที่ 14: คุณสามารถให้บริการประเภทใดได้บ้าง?

A: ประการแรก เราจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพดีและราคาสมเหตุสมผล ประการที่สอง เราจัดหาสินค้าอื่นๆ ที่ลูกค้าต้องการ ประการที่สาม เราจัดหาบริการตรวจสอบสำหรับลูกค้า

คำถามที่ 15: คุณทำอย่างไรให้ธุรกิจของเราเติบโตในระยะยาวและมีความสัมพันธ์ที่ดี?

A: 1. เราคงไว้ซึ่งคุณภาพที่ดีและราคาที่แข่งขันได้เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับประโยชน์

2. เราเคารพลูกค้าทุกคนเหมือนเพื่อนและเราทำธุรกิจและเป็นมิตรกับพวกเขาอย่างจริงใจไม่ว่าพวกเขาจะมาจากที่ใดก็ตาม

คำถามที่ 16: เราสามารถใช้โลโก้ของเราเองได้หรือไม่

A: กรุณาส่งรายละเอียดมาให้เราทราบ.

คำถามที่ 17: คุณเป็นบริษัทการค้าหรือผู้ผลิต?

A1: เราเป็นผู้ผลิตและสามารถรับประกันคุณภาพที่เราผลิตได้

Q18: หากเราซื้อสินค้าจากคุณ คุณจะรับประกันหรือรับประกันคุณภาพอย่างไร?

A: เรานำเสนอเครื่องจักรคุณภาพสูงพร้อมบริการหลังการขายคุณภาพสูง

คำถามที่ 19: บริษัทของคุณมีบริการหลังการขายแบบใด?

1. คำถามของคุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และราคาของเราจะได้รับการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง

2. พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์จะตอบคำถามของคุณทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษและภาษาจีน

3. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับเราจะเป็นความลับต่อบุคคลที่สาม

มีบริการหลังการขายที่ดี กรุณาติดต่อกลับมาหาเราหากคุณมีคำถามใดๆ

Q20: ฉันจะทราบสถานะคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

A: เราจะส่งรูปถ่ายและวิดีโอคำสั่งซื้อของคุณให้คุณในช่วงเวลาต่างๆ และแจ้งให้คุณทราบข้อมูลล่าสุด

คำถามที่ 21: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่องของคุณทำงานได้ดี?

A: ก่อนที่จะส่งมอบ เราจะทดสอบสภาพการทำงานของเครื่องจักรให้กับคุณ

เหตุใดจึงเลือกเรา

ให้การฝึกอบรมทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณภาพสูงกว่า ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือที่สุด จัดการกับข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง

บริการหลังการขาย:

①ให้การสนับสนุนด้านเทคนิค เช่น การใช้งานผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษาและคำแนะนำในการซ่อมแซม ②ระยะเวลารับประกันหนึ่งปี ③หากมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราจะจัดการให้โดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง

การจัดส่ง:

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกออกตามลำดับการชำระเงิน หลังจากการชำระเงินรับประกันไปจนถึงความยาวสูงสุดเพื่อความปลอดภัยในการกระจายสินค้าอย่างรวดเร็วให้กับลูกค้าทุกคน

การบริการก่อนการขาย:

①รับฟังความต้องการของลูกค้าและให้คำแนะนำลูกค้าในการเลือกสินค้าที่เหมาะสมที่สุด ②ถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า ③ตอบสนองความต้องการที่สมเหตุสมผลของลูกค้า ④สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่สนใจ

การบริการเมื่อซื้อ:

① ติดตามสถานะการผลิตของคำสั่งซื้อและให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าทันเวลา ② ถ่ายภาพจริงหรือบันทึกวิดีโอของสินค้าที่สั่งซื้อและส่งให้ลูกค้าเพื่อยืนยันก่อนจัดส่ง

สินค้าหลังการขาย

ภายในเจ็ดวันหลังจากการซื้อเพื่อการรับประกันการซ่อมแซม การเปลี่ยน และการส่งคืน (นอกเหนือจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของลูกค้า การเก็บรักษาผลิตภัณฑ์ที่เสียหายอย่างไม่เหมาะสม)

การจัดส่ง:

1. โปรดตรวจสอบที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณระบุที่อยู่หรือลืมทำพิธีการ

2. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใดๆ ในระหว่างการจัดส่งอันเนื่องมาจากพิธีการศุลกากร สภาพอากาศ และปัจจัยอื่นๆ แต่เราจะแจ้งสถานะสินค้าให้คุณทราบตรงเวลา

3. ตอบสนองความต้องการในการจัดส่งของลูกค้า รับประกันความตรงเวลาและความแม่นยำในการจัดส่ง และหากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เรามีเวลา 24 ชั่วโมงในการแก้ปัญหาให้กับคุณ

สินค้าหลังการขาย:

1 และเหตุผลการคืนสินค้า

1) ปัญหาคุณภาพสินค้า

2)เรื่องที่ต้องใส่ใจในสัญญาไม่เหมาะสำหรับการคืนสินค้า

3 ประเด็นที่ต้องใส่ใจ

1) เปิดบรรจุภัณฑ์สินค้า มีอิทธิพลต่อยอดขายรอง ไม่ใช่เพื่อการส่งคืน

2) การบรรจุสินค้ารวมทั้งรหัสป้องกันการปลอมแปลงรหัสป้องกันการปลอมแปลงเมื่อขูดแล้วไม่สามารถส่งคืนได้

3) เหตุผลด้านคุณภาพ โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง